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锦绣钱塘 >> 项目介绍 >> 专业物管
 专业物管  
舒适的居家生活,来源于园区先进、完备的配套服务设施和专业化的日常管理。
随着社会的进步,业主对物业管理的要求也越来越高,为适应时代的发展,作为锦绣钱塘别墅园物业管理单位的浙江绿城物业管理有限公司,秉承“真诚、善意、精致、完美”的理念,从技术品质、功能品质和信息品质等三个方面,提高自身素质,努力工作,承担别墅园公共安全、维修、保洁、绿化等日常管理,为业主提供细致、周到的管家式服务,力争提高业主别墅园居住的附加值。
在日常管理上,绿城物管锦绣钱塘管理处将推行全天候的“贴心管家”制度,着眼细节,关心业主生活,24小时提供工程应急维修服务,像停水、停电、漏水、水管堵塞等烦心事,业主只要一个电话,不便之处就可随时解决;管理处的“贴心管家”负责跟踪协商解决业主在生活中遇到的难题,为业主排忧解难,使业主真正体验到尊贵、周全的服务。
为丰富业主的休闲生活,管理处将利用专业力量组织丰富多彩的社区文体活动,让业主不仅能见证锦绣钱塘卓越的品质,也能感受到园区精心营造的浓郁文化氛围,使社区内的老人和孩子都能尽享充实有益的生活,形成了社区快乐融洽的气氛。
为了维护业主的正当权益,使业主的投诉尽快得到适当处理,管理处将建立一套完善的锦绣钱塘别墅园“服务监督系统”,倾听业主在服务各方面提出的意见,不断改进和完善服务质量,使业主遇到困难时可随时得到帮助和解决。
为配合管理处工作,构架

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